Nuestro servicio de ventas

 

1. Servicio de preventa

 

  • Consulta técnica profesional: nuestro equipo de ventas e ingeniería analiza los materiales de impresión de los clientes, el volumen de producción, los requisitos del proceso y el diseño de la fábrica para recomendar los modelos de máquina más adecuados, incluidas impresoras de serigrafía ovalada, impresoras híbridas digitales, equipos de fabricación de planchas CTS y secadores auxiliares.
  • Diseño de solución personalizada: Ofrecemos personalización personalizada de la máquina, como tipos de horno ajustables, placas especiales de gran tamaño, diseño de columna de marco incorporado y equipos auxiliares de soporte combinados de acuerdo con las demandas de producción únicas.
  • Visita a la sala de exposición de la fábrica: los clientes pueden visitar nuestra base de producción, ver pruebas reales de funcionamiento de la máquina y comprobar todo el taller de ensamblaje y procesamiento CNC.
  • Suministro de cotizaciones y documentos técnicos: ofrezca cotizaciones oficiales detalladas, hojas de parámetros de la máquina, planos de diseño y planes de flujo de producción para referencia de los clientes.
2. Servicio de ventas

 

  • Seguimiento de producción totalmente transparente: Enviamos periódicamente fotografías y vídeos del progreso del mecanizado, soldadura, montaje y pruebas durante la fabricación.
  • Estricta inspección de fábrica: cada máquina se somete a un ensamblaje completo, calibración de precisión y pruebas de funcionamiento continuo antes de la entrega para garantizar un rendimiento estable.
  • Embalaje estándar de exportación: Las máquinas están equipadas con materiales resistentes a la humedad y a los golpes para evitar daños durante el transporte marítimo o terrestre de larga distancia.
  • Entrega de documentos completos: Proporcionar certificación CE, certificados ISO, manuales de operación, listas de repuestos y todos los documentos de despacho de aduana.
3. Servicio postventa

 

Mecanismo de servicio en el extranjero

 

  • Regiones con agentes locales autorizados: los agentes locales asumen la responsabilidad total de la instalación en el sitio, la puesta en marcha de la máquina, la capacitación operativa del personal y el servicio de mantenimiento diario.
  • Países sin agentes locales: nuestros técnicos profesionales serán enviados al extranjero para completar la instalación, la depuración y la capacitación técnica en el sitio a pedido de los clientes.

 

Soporte a largo plazo

 

  • Capacitación gratuita en operación y mantenimiento: enseñe a los trabajadores la operación de impresión, el ajuste de parámetros, la limpieza diaria y la solución sencilla de problemas de fallas.
  • Suministro global de repuestos: Entrega rápida de repuestos originales a precios competitivos para minimizar el tiempo de inactividad de la producción.
  • Consulta técnica de por vida: guía remota en línea 24 horas al día, 7 días a la semana mediante videollamada para resolver problemas operativos y técnicos en cualquier momento.
  • Visitas de seguimiento periódicas: realice un seguimiento del estado de funcionamiento de la máquina periódicamente y proporcione sugerencias de optimización para mejorar la eficiencia de la producción.

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